上海启动“票根”联动消费试点活动！

  为深入贯彻落实国家关于促进服务消费提质扩容的决策部署，进一步激发市场活力，释放消费潜力，繁荣消费市场，在市商务委、市委宣传部、市文化旅游局等部门的共同指导下，市服务消费促进会正式启动“票根”联动消费试点活动。本次活动通过创新消费场景，联动文化、旅游、商业等多领域资源，推动本市服务消费提质扩容，营造全域联动、全民参与的消费氛围，为本地市民和游客带来一场精彩纷呈、惠利满满的消费盛宴。试点周期从2025年10月15日至11月15日。

 

  01  活动机制

  本次“票根”联动消费试点活动将采用“一码两清单”的机制，即一张“票根码”和两张清单（参与活动的商户清单和“票根”清单）。消费者在票务平台购买“票根清单”中相关文化演出、体育赛事、展览展会的观演观赛观展票，即可在对应支付平台上领取“上海票根码”，凭领取的“上海票根码”至“商户清单”中的任意合作商家，即可享受“票根”专属优惠。活动目前处于试点阶段支持在“票星球-支付宝”通道试点运行，后续将陆续拓展至更多票务平台与支付渠道。

  02 参与流程

  支付购票：消费者在“票星球”等参与试点的票务平台，通过“支付宝”支付方式完成付款。

  便捷领码：支付成功后，即可在支付宝App内便捷领取“上海票根码”（有效期为7天，以活动日为基准覆盖前三日和后三日），“票根码”具有付款功能。

  核查清单：通过活动官方渠道（如市服务消费促进会公众号、合作平台专区等）查询实时更新的“票根”清单与“商户清单”，了解可享优惠的活动场次与商家信息。

  专享优惠：凭领取的“上海票根码”至“商户清单”中的任意合作商家，即可享受“票根”专属优惠。

  03 票根清单

  在市商务委、市委宣传部、市文化旅游局等部门指导下，市服务消费促进会精心挑选了一批聚人气、有影响力的热门演唱会、顶级文化演出与重大体育赛事，以创新的“一码两清单”机制，为市民朋友们打造“观演参赛+消费购物”的一站式乐趣。（附第一批“票根”清单）

  第一批“票根”清单

  04 商户清单

  市服务消费促进会根据“票根”清单信息进行资源整合，率先在浦东、徐汇开展试点，试点区相关餐饮、酒店、景点以及重点商圈的商业综合体和街区内商户参与“票根”联动消费试点活动，形成覆盖广泛、业态丰富的消费联动网络，为市民提供多样化、个性化的消费选择。（附参与活动的商户名单）

  05 后续展望

  本次“票根”联动消费试点活动是促进服务消费提质扩容的创新举措，将有效刺激我市消费市场活力，提升市民的文化获得感和生活幸福感，同时进一步擦亮我市作为国际消费中心城市的特色名片，展现城市商业与文旅融合发展的蓬勃生机。

  市服务消费促进会将以此为契机进一步拓展“票根”联动消费活动范围至微信、银联云闪付等支付平台，大麦、猫眼等票务平台，以及进博会等重点展览展会、文体活动，将文化演出、体育赛事、展览展会与实体商业消费紧密结合，形成全市联动、跨界融合、场景延伸的多元参与、互惠共赢的消费格局。

  第一批“票根”联动消费试点活动商户清单

  上海“票根”联动消费试点活动相关Q&A

  Q1：什么是“上海票根码”？

  A：“上海票根码”是本次活动期间推出的专属电子凭证，消费者在票务平台（试点期间仅支持“票星球”平台）购买“票根”清单内的演唱会、体育赛事、展览展会门票后，可领取电子专属优惠码且该码同时具有支付码的付款功能，用于在合作商户处享受专属优惠。

  Q2：如何领取上海票根码？

  A：您可通过以下两种方式领取：

  1.在票星球购买指定场次门票时，付款成功后按页面指引跳转至支付宝领取；

  2.若您在“票根”联动消费试点活动开始前已购票，支付宝会通过消息提醒，提示您领取“上海票根码”。

  Q3：票根码的有效期是多久？

  A：票根码有效期为7天，覆盖活动场次当天及前后各3天（以自然日计算，从当天0点至24点）。请在此期间使用，过期失效。

  Q4：哪些商户支持使用票根码？

  A：您可在活动主办方“上海市服务消费促进会”官方公众号有关活动介绍中查询参与活动的商户列表，或者在支付宝“上海票根码”关联页面中查询所有参与活动的商户列表。参与活动的商户处将会有统一的“上海票根码”Logo露出，商户类型涵盖餐饮、零售、住宿、景点等，参与活动的商户后续将不断拓展。

  Q5：使用票根码有哪些优惠？

  A：合作商户将为“票根码”用户提供一定折扣力度的专属优惠。具体优惠以商户公示为准。

  Q6：如何使用票根码进行消费？

  A：在参与活动的商户处消费后，结算时打开支付宝内的“票根码”供商户收银设备扫描。系统将自动完成支付并抵扣相应优惠，实现“一次扫码、支付与优惠同步完成”。

  Q7：一个票根码可以在多个商户使用吗？

  A：可以。持有“票根码”的用户在有效期内可以在同个门店或者不同门店多次支付享受优惠。

  Q8：如果我没有收到票根码领取提示，该怎么办？

  A：请确保您购票时使用的支付宝账户与当前登录账户一致。如未收到提示，可打开支付宝App，在“消息中心”或搜“上海票根码”专区查找领取入口，或联系客服咨询。

  Q9：票根码可以转让吗？

  A：票根码为实名电子凭证，仅限本人使用，不可转让。