推进示范性智慧菜场建设|​浦东:民生为首,智慧为先

发布日期(2023-07-25)

经过两年来的试点和创建,智慧菜场建设阶段性工作已取得成效,并积累了相关经验和打下了较好基础。今年,示范性智慧菜场建设被列入2023年上海市为民办实事项目,旨在聚焦“便利、惠民、规范”三个重点,建成一批“管理标准化、交易数字化、服务便利化”的示范性智慧菜场,进一步推动标准化菜市场高质量发展,更好地服务于市民“菜篮子”。按照《上海市商务委员会关于印发<2023年上海市示范性智慧菜场建设工作方案>的通知》(沪商运行〔2023〕21号)文件要求,示范性智慧菜场建设工作正在有序推进。为展示菜场风貌,树立典型榜样,展现阶段性建设成果、建设经验、建设特色。近期,将对正在参与示范性智慧菜场建设的企业进行系列宣传,供行业参考和借鉴。

今天展示的是浦东新区浦商菜市场—南泉店

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改造背景

浦商菜市场—南泉店

位于浦东新区南泉路1315号,经营面积一层约1400㎡,二层200㎡。2023年3月塘桥街道委托浦商农产品进行整体改造及运营管理,经过4个月的改建升级,于2023年7月1日试营业。

改造举措及成效

浦商菜市场—南泉店

通过浦商系“智慧化”标准的要求来进行市场建设。以“人性化、智慧化、便利化、特色化、规范化”为五大出发点,将数字技术和信息技术与菜场的内外部基础动线的全新规划相结合,通过大数据赋能使标准化菜场进一步转型升级成为运营高效、管理智能、交易便捷、体验升级的智慧化菜场。

1.更新硬件设施 提升购物体验

市场配备中央空调、服务台、公平秤、公示大屏等完善的设备设施,提升了居民们的购物体验。

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市场通过升级改造完成网络全覆盖,所有蔬果类摊位都配备有AI智能识别秤,其余类别摊位均做有识别秤试点,剩余摊位全部配备了智能秤。

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2.赋能软件系统 提升管理能级

对于市场管理方通过数字赋能,分别从平台PC和移动端精准了解了市场经营情况,借助平台数字化赋能,为食品安全、稳价保供提供技术支撑,提升管理能级。

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3.丰富配套设施 提升服务质量

市场内配备快剪、家电维修、修钟表配钥匙、休闲小吃等便民服务,为居民提供丰富的消费选择。市场二楼复式平台被改造为休息区,母婴室、洗手间、微波炉、冰箱、开水器等空间和设备一应俱全。正逢暑期,休息区还成了经营户子女的好去处,解决了假期看护的难题,也成为居民在酷暑买菜时的避暑天地、商户日常午餐、午休的休闲胜地。

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今后,浦商一是将以浦商菜市场南泉店作为改造新起点,持续推广至浦商所有菜场,硬件实力的进步、智慧管理平台综合处理能力的提升会让浦商菜场在激烈的市场竞争中更具优势,同时浦商菜场所营造的菜场数字化环境、文化氛围会和经营户的良好服务形成良性循环,推动浦商菜场品牌高人气。二是将进一步优化浦商菜场在浦东新区内的空间布局和区域功能,不断提升浦商菜场品牌实力,丰富智慧菜场管理平台功能。


来源:浦商菜市场南泉店、上海市副食品行业协会