嘉定：金郡菜场运用数字化利器赋能菜场智慧化升级

编者按

智慧菜场创建工作在前期试点基础上已有成效，为进一步推动菜市场从业人员、商品经营、营业场所等方面的管理智慧化、标准化、规范化，更好实现主副食品供应量足价稳、优质安全、便利惠民。根据《关于本市开展智慧菜场创建工作的通知》（沪商运行[2022]121号）文件要求，为展示市场风貌，树立企业典型，展现智慧菜场创建阶段性成果、创建经验、创建特色。近期，对智慧菜场创建典型案例进行宣传，供行业参考和借鉴。

今天展示的智慧菜场创建典型案例是嘉定惠民金郡菜场

一、 改造背景

金郡菜场位于马陆镇崇信路1531号，建筑面积约1200㎡，于2016年1月开业，经过5年多的运营，积累了较为丰富的集贸市场运营经验。而集贸市场一直以来都是大量数据、信息产生的集结地，每天有大量的交易数据、供应数据以及人流量产生，但是却始终没有一个有效的集成系统能把这些数据和信息汇总起来。公司通过3年多对PC秤、后台系统软件等的摸索，最终确认了智慧化改造方案：“智能终端设备+惠民易捷云智慧管理平台”。

二、 改造过程

依托智慧菜场试点工作的经验，今年创建智慧菜场中针对智慧巡检、疫情防控、智慧管理、企业文化等方面进行了全面升级。改造施工期历时三个月左右，从6月初进场到9月上旬施工完毕。市场并未实行停业改造，为了不影响周边居民的日常生活，市场和运维施工方酝酿合理的改造时间方案，避开市场营业高峰时段，在保持市场正常营业的情况下，高效完成了改建工程。

运用数字化利器赋能菜场智慧化管理。菜场除了全面推进使用易捷云智慧管理平台外，使用了溯源智慧秤、信息显示设备、立式查询机、无感测温仪、客流仪、聚合支付等智慧设备，通过充分应用现代信息化技术手段，围绕“人民城市”理念，深化“智慧菜场”建设，满足当前集贸市场顾客消费便利性要求及经营管理需求。

三、 改造成果

（一）对于消费者而言

1.通过信息显示设备获取市场内畅销菜品、菜价行情、客流信息、便民烹饪小知识等信息。

2.在明码标价的前提下通过市场管理方统一配秤，保证公平交易。

3.增设的免费WIFI覆盖以及信号放大设备便于消费者实现（现金、聚合支付、数字人民币）多渠道快捷支付。

4.市场内配备便民休憩区、便民裁缝店等便民服务。

5.消费者可通过扫描设备或收银小票二维码查询农产品的溯源信息，让消费者“买得放心、用得称心”。

（二）对于市场经营户

1.通过平台提供的商户端小程序实时了解每日销售数据，为备货、记账提供便利。

2.通过市场管理方牵头与第三方银行合作使用聚合支付，免去商户交易手续费。

3.相对于一般打码秤，AI智能识别秤可实现自动选择商品，精准采集数据，简化操作、规范打单、提高售卖效率。

（三）对于市场管理方

1.加强疫情防控，通过科技赋能，实现无感测温，同时可通过“视频呼叫、在线互联”完成对各市场整体环境、安全运营的监管。

2.通过平台整合了租金、水电费、疫情防控、食品安全台账、市场管理员等模块信息，提升市场管理效率。

3.通过数字赋能，企业实现降本增效，提升管理能级。

4.通过平台PC端和移动端精准了解市场经营户的菜价、销售情况，实现产供销对接。

（四）对于管理部门

1.管辖区域内的市场、商户、菜价、销售情况等都可通过平台实时了解。

2.可借助平台实现政企联动共同管理市场经营秩序，做到让百姓安心、商户舒心、企业省心、政府放心。

3.借助平台数字化赋能，为食品安全、稳价保供提供技术支撑。

智慧菜场需要汇集多方资源，以菜市场功能性提升为目标，在颜值和内涵的双重升级下，保留市场的“烟火气”，满足老百姓对“量足价稳”的需求。