2020年全国“诚信兴商宣传月”活动启动会 暨“诚实经营 守信服务”主题论坛在沪举行

9月27日，全国“诚信兴商宣传月”活动启动会暨“诚实经营 守信服务”主题论坛在沪举行。商务部、中宣部、最高人民法院、海关总署、国家广电总局、中国贸促会、中国企业联合会、中国商业联合会等中央部委和单位，上海市各相关委办局、各区商务主管部门，各区商联会，重点商业行业协会，商务诚信平台子平台，重点商业企业，重点商圈商场，信用科技类、消费金融类机构代表120余人参加会议。各省（区、市）商务主管部门在线收看了视频直播。

启动会的召开，标志着今年“诚信兴商宣传月”活动正式拉开帷幕。“诚信兴商宣传月”活动是由商务部、中央宣传部、中央网信办、国家发改委等19个部门和单位持续开展的一项重要活动，今年已是连续开展的第16年。今年全国“诚信兴商宣传月”活动的主题是：诚实经营，守信服务。

在启动会上，刘敏副主任首先代表上海市商务委致欢迎词，上海一直是一座因商而兴的城市，营造诚实守信、服务制胜、放心便捷的消费环境是上海建设国际消费中心城市、打造国际一流消费生态始终坚持的重要课题。“诚信兴商宣传月”活动既是连续多年开展的品牌宣传活动，也是全国“消费促进月”的重要内容，本市各部门将继续开展丰富多样的诚信宣传教育，推进商务诚信体系建设，以新业态新模式为引领，加快推动新型消费提质扩容，为推动形成以国内大循环为主体，国内国际双循环相互促进的新发展格局贡献上海力量。

在启动会上，商务部市场体系建设司朱小良司长介绍了宣传月活动方案，宣传月期间各地各部门将开展“诚信之星”先进事迹宣传、“推进诚信建设制度化”、“信用交通”、“共建质量诚信体系，共享满意消费环境”、“诚信经营、促进文旅消费”、“依法诚信纳税”、“着力构建安全诚信的进出口营商环境”、“诚信经营保稳定、合规用汇促发展”、“认证在身边”、“诚信赢未来”、“凝聚你我力量、让消费更温暖”等十余项主题宣传活动，朱小良司长指出“诚信兴商宣传月”是一项开放性的活动，邀请政府、协会、媒体、企业等社会各界共同参与，着力在三个方面加大宣传力度。一是让党中央国务院决策部署深入人心，宣传各地各部门实施信用承诺、信用公示、信用分类分级管理的经验做法，鼓励企业和个人珍视自身信用，主动管理自身信用。二是让诚信兴商理念成为企业共识，充分发挥榜样的作用，将诚信融入企业文化，让“诚实经营、守信服务”成为商贸流通业乃至所有市场主体的主流。三是让诚信企业收获信用红利，充分宣传守信企业享有的信用权益，让信用成为促进社会资源优化配置的有效手段，让企业切实感受到“诚信有形，守信有价”。

会上，为落实好《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》的要求，加快推进家政服务业信用体系建设，商务部重点推介了“家政信用查”服务平台。

上海市质量和标准化研究院受市商务委委托，连续第四年发布上海重点商圈“上海购物”诚信指数，2020年上半年，南京东路商业中心、南京西路商业中心、徐家汇商业中心诚信指数排名前三，为消费者提升购物体验提供信息支撑。

百联集团作为重点商业企业代表宣读了《“诚实经营 守信服务”倡议书》，新世界、拼多多、优衣库、字节跳动、达达集团、叮咚买菜、大宁国际、五角场万达广场等8家企业积极响应，现场共同签订倡议书。

红星美凯龙家居集团、蚂蚁集团围绕企业诚信体系建设进行了精彩的交流发言。

下午，由上海市商务委员会主办的“诚实经营，守信服务”主题论坛正式举行，论坛圆桌一由商务部研究院信用研究所所长韩家平主持，上海市商务委市场秩序处处长刘炜、益博睿大中华区CEO黄坚、百联集团有限公司营运部总监史小龙、上海新世界股份有限公司副总经理郭宇、上海盒马网络科技有限公司公共事务总监旭扬、贝壳找房自营品牌上海链家运营管理中心总经理谢永春围绕“营造诚信营商环境、推进国际消费城市建设”进行分享交流。

论坛圆桌二由商安信（上海）企业发展股份有限公司首席运营官姚翔主持，腾讯安全行业总监范昌勇、北京奇步天下科技有限公司（360数科）政府事务部经理陈沛瑶、京东数字科技控股股份有限公司征信事业部总经理江武、上海冰鉴信息科技有限公司副总裁谢旻旗、浙江泰隆商业银行股份有限公司总经理陆霖、上海天翼征信有限公司副总经理谢杰围绕“信用科技赋能商业、促进消费潜能释放”进行分享交流。

论坛圆桌三由上海市消保委副秘书长唐健盛主持，上海市线下零售企业“七日无理由退货服务承诺”联盟秘书处秘书长董伦超、上海正信方晟资信评估有限公司总经理楼月盛、上海高岛屋百货有限公司董事长小森智明、嘉亭荟城市生活广场副总经理吕慧洁、优衣库全球资深副总裁吴品慧围绕“加快商圈信用建设、提升消费信心指数”进行分享交流。

三场圆桌活动从不同的侧面探讨了诚信作为社会共治、市场法则、行业标杆在市场经济中所发挥的作用正渗透到社会经济生活的每个角落，研讨活动希望通过鼓励和调动社会力量广泛参与，共同营造诚信和谐、服务制胜、放心便捷的消费环境，推动上海形成与卓越的全球城市定位相匹配的商业文明和城市精神。