加快发展智能末端配送——来看市政府新闻发布会

5月7日下午，上海市人民政府新闻办公室举行新闻发布会，邀请市政府副秘书长、市发展改革委主任马春雷，市发展改革委副主任裘文进，市经济信息化委副主任张建明，市商务委副主任周岚，市交通委一级巡视员蔡军，上海自贸试验区临港新片区管委会副主任吴晓华，介绍最新出台的《上海市推进新型基础设施建设行动方案（2020-2022）》主要内容。

市商务委副主任周岚出席并回答提问。来看文字摘录。

国际商报：疫情期间，智能取物柜等新型商业基础设施迅速发展，在解决电商快递配送最后一公里方面发挥了重要作用，请问市商务委将如何进一步发展智能末端配送设施？谢谢。

周岚：谢谢您的提问。在疫情防控和复工复产过程中，各大电商平台和快递物流企业共同发力，在防疫保供和促进消费回补、潜力释放方面发挥了重要作用。近年来，本市高度重视电子商务配送网络建设，着力提升电商发展的基础设施配套支撑能力。

一是推动电商配送末端智能化发展，出台并贯彻落实《关于本市推进电子商务与快递物流协同发展的实施意见》，强化末端配送服务智慧化建设，加大智能取物柜布放力度。目前，本市智能取物柜已超3万组。一些电商平台还在医院、社区中心等布设具有保温、消毒功能的智能取餐柜，大幅提高疫情期间外卖配送效率。

二是推动物流供应链协同发展，鼓励物流快递与电商、实体商业企业合作，支持企业发展智能仓储，推进“店仓配”一体化发展，构建跨界融合的产业供应链生态。一些生鲜电商企业通过“产地直采、前置仓配货”模式，进行限时生鲜配送服务。

三是推进智慧零售创新发展。开展电子商务技术创新应用，支持线下商业数字化升级改造。推动智能售货机、无人便利店创新规范发展，以垂直、细分、智能的商业模式构筑全新的商业场景。目前，全市社区智慧微菜场超过2000个。

下一步，本市将顺应疫情期间在线消费逆势上扬的发展态势，结合本市推进新型基础设施建设行动方案，加快拓展智能末端配送设施，将新兴消费、升级消费以及新的消费理念、消费方式进行固化和推广，打响“上海云购物”品牌。

一是加强智能末端配送设施网络布局，将智能取物柜等智能末端配送设施纳入公建配套设施建设范围，加大对医院、学校、办公楼宇、大型社区等区域的覆盖力度，三年内新增智能取物柜1.5万台以上，着力构建覆盖15分钟社区生活圈及住宅小区的智能末端配送体系。

二是鼓励发展智慧零售终端，推动智能售货机、智慧微菜场、智能回收站等各类智慧零售终端发展，着力提升智能化、集成化和综合化等服务功能。支持大数据、虚拟现实等新技术加快在商业零售场景深化应用，推动无人配送在零售、医疗、餐饮、酒店、制造等行业加快发展。

三是建设冷链物流末端设施，支持企业提升生鲜产品周转数字化管理能力，发展制冷预冷、保温保鲜等技术，规模化布局冷链仓储设施，三年内建设300个社区生鲜前置仓，3个城市分选中心。