对市政协十三届四次会议第0398号提案的答复

黄发荣、李春忠、刘海峰、刘百祥委员：

你们提出的“关于‘创新赋能上海老字号品牌’的建议”的提案收悉，经研究，现将办理情况答复如下：

一、对本提案的办理概述

擦亮老字号品牌是当前全力打响上海“四大品牌”的重要抓手，是推动上海高质量发展、创造高品质生活的重要载体。自2006年商务部启动“振兴老字号工程”以来，上海市委、市政府对老字号发展高度重视。2017年，市商务委等8部门联合印发《关于促进本市老字号改革创新发展的实施意见》及任务清单,加快推动我市老字号转型升级。2018年，老字号重振专项行动列入《全力打响“上海购物”品牌加快国际消费城市建设三年行动计划》。2019年我委会同市国资委出台《关于推进本市国有企业重振老字号品牌的若干措施》。通过挖掘和保护老字号文化价值、引入职业经理人、培育技艺传承人、进驻电商平台、跨界合作等一系列创新举措，我市老字号在新时代日益焕发活力。

二、对提案建议的答复

（一）关于挖掘上海老字号文化价值的建议

积极挖掘老字号品牌故事、文化价值，并通过各类渠道特别是新媒体加大宣传力度，让更多消费者了解热爱老字号，领略老字号品牌魅力，比如在首届“五五购物节”期间，我委联合上海人民广播电台推出“55位广播电台主持人，助力五五购物节——讲述上海品牌故事”电台活动，遴选55个老字号品牌，挖掘品牌背后的文化传承和工匠精神，根据不同的消费节点适时播出，推动老字号看得见、听得到、买得着；联合百度实施“老字号品牌焕新计划”，帮助消费者迅速甄别老字号官方网站，上线老字号百度百科和非遗百科，为龙凤旗袍、周虎臣曹素功等带来20多万线上流量；《新闻晨报》周到栏目开设“国潮老字号，看我们的”直播间，6位记者主播为老字号代言带货，首发老字号新品上线即售罄；抖音发挥线上传播生力军作用，上线“匠心守沪时光——为老字号打call”话题，设立老字号抖音宣传号，推动新生代网络达人为老字号引流，让老字号的故事得以传播，焕发新活力。

（二）关于鼓励老字号加强工艺技术研究和改进的建议

鼓励老字号开发传统技艺的新“智”作，发掘文化传承的新体验，推出融合时尚的新形象。近三年来，我市90%老字号品牌研发投入翻番，年均上新2000余款，新品开发成功率近10%。在正在举行的第二届“五五购物节”期间我市老字号品牌集中发布各类新品、潮品1168款。比如恒源祥制定团体标准，开发出获得“上海品牌”认证的星级羊毛被；三枪研发新一代竹纤维材料，制成具有天然抗菌性、透气性好、快速吸湿的“净呼吸”贴身衣物；上海丝绸推出跨界新品，提取桑蚕丝丝素蛋白精华，制成保湿、美白、抗辐射、抗衰老的女士护肤品；哈尔滨食品厂与贵州赤水竹编跨界合作，将非遗技艺运用于精美点心伴手礼包装，助力对口帮扶；沈大成顺应消费升级趋势，瞄准“单身经济”“宅经济”，推出一人可“宅家”食用的方便面组合“上海拉面”等。同时，我委会同市消保委组织开展“上海特色伴手礼”评测，引导老字号开发伴手礼新品，为各方来客提供代表上海品质、凝聚时代匠心、呈现海派风情的特色礼物。上海老字号通过技艺的改造升级不断在继承中创新，在创新中发展。

（三）关于支持老字号开展调研、拓宽营销市场的建议

依托电商龙头、新兴媒体和社交平台，推动老字号上线，促进老字号品牌借助直播电商、社区电商、音频电商、视频电商等新业态实现新发展。比如，我委联合天猫、京东、拼多多等开展老字号消费品主题营销，联合盒马、美团开展老字号民生产品进社区，联合得物等推动老字号潮品、文创产品触达Z世代青年消费者，联合大众点评、抖音等提升老字号餐饮、老字号品牌知名度和美誉度。启动“上海老牌新品首发地”建设，多措并举支持我市老字号企业每年都会推出大量“老牌新品”，光明熊小白冰淇淋、大白兔润唇膏等成为新一代“网红”。鼓励老字号主动对接国家级会展和文化活动，利用中国国际进口博览会、中国自主品牌博览会、中华老字号博览会等重大平台，充分展示上海老字号改革创新成果。积极支持老字号企业开拓多元市场做大做强，如凤凰自行车在疫情期间并购海外自行车品牌，延伸产业链，借助天猫全球分销计划将外贸业务扩展至80多个国家地区。上海老字号通过拥抱新经济、多渠道营销、吸引年轻消费者，市场占有率不断提升。

下一步，市商务委将继续会同相关部门和单位，充分听取各方面的意见建议特别是老字号企业的需求诉求，采取更加有力的举措支持老字号传承和发展信誉好、质量优的产品和服务，抓住年轻人的喜爱与老上海的记忆，赋予品牌新时代内涵和文化表达空间，拓宽营销渠道，增强企业竞争能力，让更多老字号企业在新时代焕发青春活力。

再次感谢你们的宝贵建议，希望得到你们一如既往的关心和支持。

                              上海市商务委员会

                                   2021年6月3日

（此件主动公开发布）

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