标题: 预售卡维权
提交时间: 2019-08-26
回复时间: 2019-09-24
内容: 理发店办卡后,店铺关门(期间一直欺骗说是店铺装修升级,后来变成水果店才知道已经关门),在该门店办卡因为离家近,方便,发型师技术不错,到连锁店体验2次技术不满,要求退卡,各种敷衍搪塞不给退
回答: 根据上海市单用途预付卡管理办法,消费维权应该拨打"12345"市民热线电话或拨打"12315"工商投诉热线电话,均由工商消费权益部门处理.