对市政协十四届二次会议第0761号提案的会办意见

市医保局、市人力资源社会保障局：

市妇联提出的《关于保障小微分销中全职妈妈合法权益的提案》的提案收悉，经研究，现将会办意见函告如下：

近年来，市商务委高度重视电子商务持续健康发展，根据本市重点电子商务企业统计，2023年全市实现电子商务交易额3.7万亿元，同比增长11.7%，其中实现网络购物交易额1.6万亿元，同比增长22.2%。目前，本市形成了拼多多、爱库存、微盟等一批代表性的社群电商平台，在满足市民多层次多样化消费需求的同时，也成为吸纳小微分销等新型灵活就业人员的重要渠道。

下一步，我委将持续推动社群电商平台规范健康发展。一是推动社群电商平台加强商品质量的管理，优化物流配送等售后服务，减少消费者投诉及争议事件的发生。二是持续引导社群电商平台承担社会责任，鼓励平台对新型就业模式开展劳动合规审查，主动与平台从业者订立劳动合同并为其缴纳社会保险;鼓励平台对劳动者进行劳动管理，合理确定企业与劳动者的权利义务。 

以上意见供你单位统一答复提案者时参考。

                                 上海市商务委员会   

                                      2024年3月21日    

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